iPhone opladen met MagSafe werkt niet, hoe kun je dit verhelpen?

Problemen met MagSafe op de iPhone oplossen

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom MagSafe niet goed werkt. Ten eerste dien je te controleren of je USB-adapter waarop je de MagSafe-kabel hebt aangesloten, wel correct werkt. Als de MagSafe geen juiste spanning krijgt, kan deze ook niet opladen. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat je stopcontact niet goed werkt. Of dat de kabel van je MagSafe-adapter kapot is en daarom niet meer goed werkt. In uiterste en uitzonderlijke gevallen, kan het zo zijn dat de MagSafe-magneet in je iPhone zelf stuk is. Je toestel aanbieden voor reparatie is dan de enige mogelijkheid om het probleem op te lossen. Maar er zijn wel een aantal stappen die je zelf, zonder hulp van Apple, kunt proberen.

Tip: Losse iPhone kopen - prijzen vergelijken

Bekijk ook: Abonnementen met iPhone vergelijken

Heb je minimaal een iPhone 12 of hoger?

Het is alweer even geleden dat Apple MagSafe aankondigde en daarom is het voor de meeste mensen moeilijk om voor de geest te halen of ze een toestel hebben dat MagSafe überhaupt wel ondersteunt. In principe heb je minimaal een iPhone 12 of hoger nodig. Een iPhone 12 Pro, iPhone 13 en dergelijke zullen hiervoor geschikt zijn. Maar heb je nog een iPhone X om nostalgische redenen? Dan kun je geen MagSafe gebruiken, want er zit simpelweg geen magneet in deze telefoons.

Is je MagSafe wel MFI-gecertificeerd?

Goed om te weten: niet elke MagSafe-adapter werkt zomaar op de iPhone. Over het algemeen kun je namelijk ook Qi-adapters kopen. Deze kun je ook voor je Android smartphone gebruiken. Toch is zonder meer adapters uitwisselen geen goed idee. Het liefst kies je namelijk voor een zogenaamde MFI MagSafe-adapter. MDI staat voor ‘Made for iPhone’ en is bedoeld als keurmerk van Apple om aan te geven dat je deze apparatuur veilig kunt gebruiken om je iPhone op te laden. Ook laders van andere fabrikanten dan Apple kunnen MFI-gecertificeerd zijn. Laders die dat niet zijn, bijvoorbeeld omdat ze door een Chinese webwinkel worden verkocht, werken vaak niet.

Probeer eens te laden zonder hoesje

Je wil je iPhone natuurlijk goed beschermen en daarom gebruiken veel mensen een hoesje. Maar dat kan soms voor problemen zorgen. Bijvoorbeeld als je een hoesje hebt dat te dik is en geen MagSafe-ondersteuning heeft. De magneet van de oplader kan dan de magneet van je iPhone niet bereiken, waardoor opladen minder snel gaat of zelfs helemaal niet lukt. Zelfs als je een MagSafe-hoesje hebt, kan het gebeuren dat het hoesje toch problemen oplevert. De eerste stap om uit te vinden waarom het laden niet werkt, is dan ook het verwijderen van je hoesje.

Houd er bovendien rekening mee dat MagSafe gebruiken in combinatie met hoesjes waarin ook pinpassen of creditcards worden bewaard, niet altijd goed samengaat. Je pasjes kunnen zelfs beschadigd raken, net als de MagSafe-magneet.

Je iPhone opnieuw opstarten

Het kan uiteraard ook zijn dat er een softwareprobleem is, waardoor je iPhone de MagSafe-oplader niet meer herkent. De software van de iPhone zit vol met processen op de achtergrond waar je niets van merkt. Het kan maar zo zijn dat een van deze processen is vastgelopen. Geen probleem, want dit kun je gemakkelijk verhelpen met het (hard) opnieuw opstarten van je iPhone. Dat werkt zo:

•   Houd de zijknoppen en volumeknoppen ingedrukt totdat je de ‘zet uit-’slider op het scherm ziet.

•   Slide van links naar rechts om het apparaat uit te zetten

•   Wacht een paar seconden en druk de zijknop opnieuw in. Start de iPhone niet op? Wacht dan even en probeer het opnieuw.

Mocht je telefoon helemaal zijn vastgelopen en kun je er niets meer mee, dan kun je een harde reset proberen. Je raakt je gegevens dan niet kwijt, maar alles wordt wel opnieuw opgestart. Een hard reset voer je zo uit:

•   Houd de volume omhoog-knop ingedrukt.

•   Druk meteen op de volume omlaag-knop en laat deze weer los

•   Je iPhone start vanzelf weer opnieuw op.

Je MagSafe-lader schoonmaken

Heb je wel al goed naar de oplaadschijf van MagSafe gekeken? Door de jaren heen verzamelt deze pad behoorlijk wat stof. Er is daardoor een grote kans dat dit de reden is waarom dat de oplader niet meer werkt. Indien nodig, kun je deze met een licht vochtig doekje schoonmaken. Zorg er wel voor dat je je MagSafe-lader pas weer gebruikt, als deze volledig droog is. Anders is er een kans dat je kortsluiting veroorzaakt. Water en elektronica gaan immers nooit goed samen.

Probeer een andere MagSafe-lader

Hebben andere gezinsleden ook een MagSafe-lader? Dan kun je altijd even proberen om deze te gebruiken op je iPhone. Werkt dit wel? Dan ligt het probleem niet aan je iPhone, maar aan de MagSafe-lader. Koop een nieuwe oplader en probeer het nog eens. Andersom proberen kan uiteraard ook: probeer eens een andere iPhone op je eigen oplader. Als dit niet werkt, is je MagSafe stuk. Werkt dit wel, dan ligt het waarschijnlijk aan je iPhone.

Lees ook: iPhone laadt niet op in de auto: dit is het probleem

Problemen met je iPhone?

Blijkt dat je iPhone niet meer goed werkt en het opladen aan de hand van MagSafe daardoor niet meer goed werkt? Dan dien je contact op te nemen met de klantenservice van Apple. Waarschijnlijk is de magnetische ring van je iPhone kapot. Uiteraard kun je dit het snelst oplossen als je zelf even naar de Apple Store in Amsterdam, Den Haag of Haarlem maakt. Natuurlijk kun je ook naar een van de dichtstbijzijnde APR’s gaan. In het ergste geval ben je toe aan een vervangend toestel, maar dit gebeurt vaak alleen als je schade aan je iPhone hebt.